1. Definitionen

1.1 Le Veer: Schmuck von Le Veer. VOF, ansässig in (5652 EH) Eindhoven, Zeelsterstraat 205a, Handelskammer: 72411007, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859101435B01, (info@leveer.nl)

1.2 Verbraucher-Käufer: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und an die Le Veer Waren liefert oder verkauft, sowie deren Vertreter, Bevollmächtigte, Rechtsnachfolger und/oder Erben .

1.3 Kunde: die natürliche und/oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufes oder Unternehmens handelt und an die von Le Veer Waren geliefert oder verkauft und/oder Dienstleistungen erbracht werden, sowie deren Vertreter und Bevollmächtigte. , Rechtsnachfolger und/oder Erben.

1.4 Vertrag: der zwischen Le Veer und dem Verbraucher-Kunden und/oder Kunden geschlossene Vertrag über den Verkauf oder die Lieferung von Waren und/oder die Erbringung von Dienstleistungen, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.

TEIL I

Sofern nicht anders angegeben, gelten die Bestimmungen dieses TEIL I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowohl für Verträge mit Kunden als auch für Verträge mit Verbraucherkunden.

2. Allgemeines

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Rechtsbeziehungen und Vereinbarungen von und/oder mit Le Veer.

2.2 Mit der Bestellung erklärt der Verbraucher-Kunde bzw. Kunde sein Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.3 Alle Angebote und/oder Kostenvoranschläge von Le Veer sind unverbindlich, es sei denn, Le Veer erklärt ausdrücklich schriftlich etwas anderes.

2.4 Alle Bilder, Spezifikationen und/oder Daten in Angeboten und/oder Kostenvoranschlägen von Le Veer sind Richtwerte und können nicht zu einer Entschädigung oder Kündigung des Vertrags führen.

2.5 Angebote und/oder Kostenvoranschläge von Le Veer gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.

2.6 Le Veer behält sich das Recht vor, offensichtliche Fehler und/oder Fehler in Angeboten und/oder Kostenvoranschlägen zu korrigieren. Für die Folgen von Fehlern wird keine Haftung übernommen. Le Veer kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde hätte verstehen müssen, dass das Angebot und/oder das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Tippfehler enthielt.

2.7 Abweichungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben nur dann Gültigkeit, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

2.8 Zusätzliche (mündliche) Vereinbarungen und/oder Zusagen, die später von oder im Namen von Le Veer getroffen werden, sind nur verbindlich, wenn sie von Le Veer ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2.9 Der Anwendung etwaiger Bedingungen des Verbraucher-Kunden und/oder Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

2.10 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder aufgehoben sein, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

2.11 Wenn der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde aus mehr als einer (juristischen) Person besteht, haftet jede dieser (juristischen) Personen gegenüber Le Veer gesamtschuldnerisch für die Verpflichtungen aus dem Vertrag.

2.12 Le Veer hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und/oder zu ergänzen.

2.13 Ohne schriftliche Genehmigung von Le Veer ist der Verbraucher-Kunde und/oder Kunde nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag auf Dritte zu übertragen.

3. Zustandekommen einer Vereinbarung

3.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen der Artikel 3.3 und 3.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt der Vertrag durch die schriftliche Bestätigung der Annahme des Angebots durch den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden durch Le Veer zustande.

3.2 Wenn der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde das Angebot von Le Veer elektronisch angenommen hat, bestätigt Le Veer die Annahme des Angebots durch den Verbraucher-Kunden und/oder den Kunden elektronisch.

3.3 Le Veer behält sich das Recht vor, den Abschluss des Vertrags innerhalb einer Frist von 5 Werktagen nach Erhalt der Annahme durch den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder ihn nur unter der Bedingung anzunehmen, dass die Lieferung bezahlt wird erfolgt per Nachnahme oder gegen Vorkasse.

3.4 Wenn Le Veer den Abschluss des Vertrags auf der Grundlage von Artikel 3.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ablehnt, kann der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde keinen Schadensersatz verlangen.

3.5 Wenn Le Veer seine Rechte gemäß Artikel 3.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausübt, während die Bestellung bereits bezahlt wurde, wird Le Veer versuchen, die Zahlung über die vom Verbraucher-Kunden und/oder Kunden verwendete Zahlungsmethode zurückzuerstatten. Sollte dies nicht möglich sein, wird Le Veer den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden kontaktieren, um die Zahlung auf einem anderen Weg zurückzuerstatten.

3.6 Le Veer ist berechtigt, den Vertrag in verschiedenen Phasen auszuführen.

3.7 Jeder Vertrag wird unter der entscheidenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Waren geschlossen.

4. Preise

4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Verpackungs-, Versand- oder Lieferkosten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

4.3 Eine Preiserhöhung erfolgt innerhalb der Angebotslaufzeit nicht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller oder Lieferant führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.

5. Zahlung

5.1 Le Veer ist berechtigt, die Rechnung sofort nach Abschluss des Vertrags mit dem Verbraucher-Kunden und/oder Kunden zu stellen.

5.2 Die Zahlung von (Online-)Rechnungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf die von Le Veer angegebene Weise und zu den von Le Veer angegebenen Zahlungsbedingungen.

5.3 Im Falle einer (rechtzeitigen) Nichtzahlung durch den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden hat Le Veer das Recht, den Vertrag zu kündigen. In diesem Fall kann der Verbraucher-Kunde und/oder Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz geltend machen.

5.4 Der Kunde ist nicht berechtigt, eine Zahlung aufzurechnen oder auszusetzen.

6. Lieferung

6.1 Le Veer liefert die gekauften Waren oder Dienstleistungen, nachdem der gesamte Rechnungsbetrag sowie die zusätzlichen (Versand-)Kosten vom Verbraucher-Kunden und/oder Kunden an Le Veer bezahlt wurden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6.2 Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde Le Veer mitgeteilt hat.

6.3 Die in den Angeboten oder auf der Website von Le Veer angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Aus den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden. Le Veer wird angenommene Verträge mit einem Verbraucherkäufer zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise erfüllt werden, wird der Verbraucher-Kunde spätestens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher-Kunde das Recht, den Vertrag kostenfrei zu kündigen.

6.4 Le Veer bietet die Möglichkeit, zwischen einem versicherten Versand per PostNL mit Sendungsverfolgungscode oder einem unversicherten Versand per PostNL-Briefkasten mit Briefmarken zu wählen. Wird der unversicherte Versand gewählt, haftet Le Veer nicht für den Verlust des Pakets. Wird der versicherte Versand gewählt, haftet Le Veer für die Problemlösung.

6.5 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Waren liegt bei Le Veer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucherkunden oder seinen im Voraus benannten und Le Veer mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6.6 Sofern der Vertrag mit einem Kunden geschlossen wurde, erfolgt die Lieferung ab Lager. Ab dem Zeitpunkt der Lieferung liegt das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Ware beim Kunden.

7. Gewährleistung und Reklamationen

7.1 Der Verbraucher-Kunde bzw. Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu prüfen. Wenn sich herausstellt, dass der gelieferte Artikel falsch, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde diese Mängel unverzüglich schriftlich an Le Veer melden (bevor er ihn an Le Veer zurücksendet). Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Waren müssen und können Le Veer spätestens 7 Tage nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Ware muss in der Originalverpackung (inkl. Zubehör und dazugehöriger Dokumentation) und im Neuzustand zurückgesendet werden. Bei Ingebrauchnahme nach Entdeckung eines Mangels, Beschädigung nach Entdeckung eines Mangels, Belastung und/oder Weiterveräußerung nach Entdeckung eines Mangels erlischt dieses Reklamations- und Rückgaberecht vollständig.

7.2 Wenn der Vertrag mit einem Kunden geschlossen wurde, müssen alle sichtbaren Mängel Le Veer innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden, andernfalls verfällt der Rechtsanspruch.

7.3 Die Garantieregelung und -frist von Le Veer entspricht der Garantiefrist des Herstellers für die gelieferten Waren. Le Veer haftet jedoch weder für die endgültige Eignung der gelieferten Waren für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden noch für Ratschläge hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der gelieferten Waren.

7.4 Wenn Beschwerden des Verbraucher-Kunden und/oder des Kunden von Le Veer als begründet erachtet werden, wird Le Veer nach eigenem Ermessen entweder die gelieferten Waren kostenlos ersetzen oder eine schriftliche Vereinbarung mit dem Verbraucher-Kunden treffen und /oder den Kunden bezüglich Schadensersatzes, mit der Maßgabe, dass die Höhe des Schadensersatzes stets auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren begrenzt ist. In allen Fällen haftet Le Veer jedoch nur im Rahmen der Bestimmungen von Artikel 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7.5 Die Garantie gemäß Artikel 7.4 erlischt, wenn:

a) Der Verbraucher-Kunde bzw. Kunde hat die gelieferte Ware selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte reparieren und/oder bearbeiten lassen;

b) Die gelieferten Waren ungewöhnlichen Bedingungen ausgesetzt waren oder auf andere Weise nachlässig behandelt wurden oder im Widerspruch zu den Anweisungen von Le Veer (siehe Material und Pflege) standen und/oder auf der Verpackung oder auf den Etiketten behandelt wurden;

c) Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

8. Rücksendungen

8.1 Die Rücksendung gelieferter Waren erfolgt auf Kosten und Gefahr des Verbraucher-Kunden und/oder Kunden und ist nur nach schriftlicher Genehmigung von Le Veer unter den von ihr festzulegenden Bedingungen zulässig.

8.2 Vollständig oder teilweise verarbeitete Waren, beschädigte Waren und verpackte Waren, bei denen die Verpackung fehlt, können niemals zurückgegeben werden.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Alle an den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden gelieferten Waren bleiben Eigentum von Le Veer, bis alle Beträge, die der Verbraucher-Kunde und/oder Kunden für die im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren schuldet, sowie alle Beträge aufgrund einer Nichterfüllung beglichen sind Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, wurden von Le Veer vollständig erfüllt.

9.2 Solange das Eigentum an der gelieferten Ware nicht auf den Verbraucher-Kunden und/oder Kunden übergegangen ist, ist dieser nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden, ihr Eigentum zu übertragen oder Dritten irgendein anderes Recht daran einzuräumen.

9.3 Dem Kunden ist die Veräußerung und Lieferung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren im Rahmen seiner ordnungsgemäßen Geschäftstätigkeit an Dritte gestattet. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware gesondert mit der erforderlichen Sorgfalt und als erkennbares Eigentum von Le Veer zu lagern.

9.4 Wenn der Kunde die Bestimmungen von Artikel 9.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält, wird davon ausgegangen, dass die vorliegenden Gegenstände der von Le Veer gelieferten Art Eigentum von Le Veer sind.

9.5 Der Verbraucher-Kunde bzw. Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware für die Dauer des Eigentumsvorbehalts gegen Feuer- und Explosionsgefahr, Wasserschäden sowie Diebstahl zu versichern, der Versicherungsschein kann angefordert und eingesehen werden von Le Veer auf erste Anfrage.

10. Höhere Gewalt

10.1 Im Falle höherer Gewalt ist Le Veer berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag oder eines Teils davon auszusetzen, und der Verbraucher-Kunde und/oder Kunde kann keine Einhaltung oder Entschädigung verlangen.

10.2 Unter höherer Gewalt versteht man jede äußere Ursache sowie jeden Umstand, der nach vernünftigem Ermessen nicht von ihr gefährdet werden sollte. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unsere Lieferanten, Störungen des Internets, Störungen der Stromversorgung, Störungen des E-Mail-Verkehrs und Störungen oder Änderungen der von Dritten bereitgestellten Technologie, Transportschwierigkeiten, Streiks, staatliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Fahrlässigkeit von Lieferanten usw /oder oder Hersteller von Le Veer sowie Hilfspersonen, Krankheit des Personals, Defekte an Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt.

10.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich Le Veer das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und ist außerdem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass die Ausführung weiterhin möglich ist . Le Veer ist unter keinen Umständen zur Zahlung einer Geldbuße oder Entschädigung verpflichtet.

10.4 Wenn Le Veer seine Verpflichtungen zum Zeitpunkt des Eintritts der höheren Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder seine Verpflichtungen nur teilweise erfüllen kann, ist es berechtigt, den bereits gelieferten Teil oder den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung in gleicher Höhe zu bezahlen Es handelt sich um eine gesonderte Vereinbarung. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Haftung

11.1 Die Haftung von Le Veer – sowie seiner Vertreter/Behörden, Mitarbeiter und von Le Veer eingeschalteten Dritten – ist stets auf den Betrag beschränkt, der im jeweiligen Fall im Rahmen der geltenden Haftpflichtversicherung von Le Veer ausgezahlt wird, zuzüglich der Höhe des Selbstbehalts. die von Le Veer gemäß den geltenden Versicherungsbedingungen getragen wird. Wenn aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der oben genannten Versicherung erfolgt, ist jegliche Haftung von Le Veer stets auf den Betrag beschränkt, den der Verbraucher-Kunde und/oder der Kunde in Bezug auf den Vertrag oder einen Teil davon gezahlt hat Zusammenhang, aus dem die Haftung entstanden ist, bis zu einem Höchstbetrag von 1.000 EUR an Le Veer gezahlt wurde.

11.2 Le Veer haftet niemals für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden (an Personen oder Eigentum), Geschäftsschäden, entgangenen Gewinn oder Einkommen, entgangene Ersparnisse und/oder Schäden aufgrund von Geschäftsstagnation.

12. Verjährungs-/Ablauffristen

12.1 Wenn der Vertrag mit einem Kunden geschlossen wurde, beträgt die Verjährungsfrist für alle Ansprüche und Einreden des Kunden gegen Le Veer, unbeschadet der gesetzlichen Verjährungsfristen, 3 Monate ab dem Zeitpunkt der Entstehung dieser Ansprüche und Einreden. Sofern der Vertrag mit einem Verbraucherkäufer abgeschlossen wurde, beträgt die vorgenannte Verjährungsfrist 13 Monate.

13. Datenverwaltung

13.1 Wenn ein Verbraucherkunde und/oder Kunde eine Bestellung bei Le Veer aufgibt, werden seine/ihre (persönlichen) Daten in den Kundenstamm von Le Veer aufgenommen. Le Veer hält sich an das Datenschutzgesetz (Wbp) und gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

13.2 Le Veer respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Website und gewährleistet die vertrauliche Behandlung personenbezogener Daten.

13.3 Le Veer nutzt in manchen Fällen eine Mailingliste. In jedem Mailing finden Sie Anweisungen, wie Sie aus dieser Liste entfernt werden können.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

14.1 Für alle Verträge, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise Anwendung finden, gilt niederländisches Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf 1980 (Wiener Kaufrecht/CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

14.2 Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aus dieser Vereinbarung werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam vorgelegt, es sei denn, Le Veer zieht es vor, die Differenz dem zuständigen Gericht am Wohnort des Verbraucher-Kunden und/oder Kunden vorzulegen.

TEIL II

Die Bestimmungen dieses TEILS II dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Verträge mit Verbraucherkäufern und gelten zusätzlich zu den Bestimmungen von TEIL I dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle einer Unvereinbarkeit einer Bestimmung aus diesem TEIL II mit einer Bestimmung aus TEIL I hat die entsprechende Bestimmung aus TEIL II Vorrang.

15. Widerrufsrecht

15.1 Wenn ein Verbraucherkäufer einen Artikel über das Internet, Telefon oder per Post bestellt oder eine Dienstleistung von Le Veer erworben hat, gilt Folgendes.

Bei der Lieferung von Produkten

15.2 Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher-Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu kündigen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher-Kunden oder einen vom Verbraucher-Kunden im Voraus benannten und Le Veer mitgeteilten Vertreter.

15.3 Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher-Kunde den Artikel und die Verpackung sorgfältig behandeln. Sie wird die Sache nur in dem Umfang auspacken oder nutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob sie die Sache behalten möchte. Wenn sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet sie den Artikel mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen Anweisungen von Le Veer an Le Veer zurück.

15.4 Möchte der Verbraucher-Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist er verpflichtet, Le Veer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber zu informieren. Der Verbraucher muss dies durch die Registrierung der Rücksendung per E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher-Kunde mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher-Kunde muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgesandt wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.

15.5 Wenn der Verbraucher-Kunde nicht angegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, oder den Artikel nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist nicht an Le Veer zurückgegeben hat, ist der Kauf unwiderruflich.

15.6 Der Verbraucher-Kunde haftet für die Wertminderung der Sache, wenn die Handhabung über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen

15.7 Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher-Kunde die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für eine Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu kündigen. In den letzten 96 Stunden vor der Lieferung ist dies nicht mehr kostenfrei.

15.8 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher-Kunde die angemessenen Anweisungen von Le Veer im Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung befolgen.

Kosten bei Rücktritt

15.9 Wenn der Verbraucher-Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, trägt er maximal die Kosten der Rücksendung vollständig, sowohl für den Kauf als auch für Dienstleistungen.

15.10 Wenn der Verbraucher-Kunde einen Betrag bezahlt hat, erstattet Le Veer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Voraussetzung hierfür ist, dass der Fall bereits bei Le Veer eingegangen ist.

15.11 Le Veer schließt das Widerrufsrecht des Verbraucher-Kunden für Waren und Dienstleistungen gemäß den Absätzen 1 und 2 aus.

15.10.1: Produkte:

a) die von Le Veer gemäß den Spezifikationen des Verbraucher-Kunden erstellt wurden;

b) die eindeutig persönlicher Natur sind;

c) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

d) die schnell altern können;

e) deren Preis schwankt, ohne dass Le Veer darauf Einfluss hat;

f) für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucherkunde gebrochen hat.

g) für Hygieneprodukte, deren Siegel der Verbraucherkäufer geöffnet hat.

15.10.2: Dienstleistungen:

(a) etwa die Vermietung von Ferienunterkünften, der Transport von Gütern, die Autovermietung oder Freizeitdienstleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen;

b) mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbraucher-Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen begonnen wurde;

c) betreffend Wetten und Lotterien.