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Garantie

Bei Le Veer haben wir eine Garantiezeit von 3 Monaten.

Die Garantie gilt nicht für Folgendes:

  • Verfärbung
  • Verlust von Gegenständen
  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch durch den Käufer entstehen
  • Schäden, die durch eine Anpassung oder Reparatur durch Dritte entstehen

Schäden an Produkten, die auf normalen Gebrauch zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantiebedingungen. Wenn festgestellt wird, dass ein Produktionsfehler vorliegt, wird Ihr Produkt kostenlos repariert oder ersetzt. Bitte beachten Sie, dass die Garantie erlischt, wenn ein Defekt durch Unachtsamkeit entstanden ist, weil Sie oder jemand anderes versucht hat, das Produkt zu modifizieren oder das Produkt verwendet hat, für das es nicht vorgesehen ist. Darüber hinaus fällt der Verlust von Schmuck nicht unter die Garantiebedingungen.

Falsches oder beschädigtes Produkt erhalten
Wir prüfen Ihre Bestellung sorgfältig, bevor wir sie versenden. Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten haben, müssen Sie uns so schnell wie möglich nach Erhalt benachrichtigen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an support@leveer.nl oder eine WhatsApp-Nachricht an +31402291641 mit den folgenden Informationen senden:

  • Bestellnummer und vollständiger Name
  • Foto/Video des beschädigten Produkts und eine kurze Beschreibung

In unserem Pflegeratgeber finden Sie wichtige Tipps, damit Sie möglichst lange Freude an Ihrem schönen Schmuck haben.